IL MARKETING CON MY BUSINESS
IL MARKETING CON MY BUSINESS
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Attestato di frequenza
Tasse incluse.
Descrizione
Il percorso dedicato a «il marketing con my business» mette in relazione reputazione online, relazione con il cliente e catalogo prodotti. I contenuti collegano conoscenze, strumenti e attività, per comprendere i passaggi e valutare le scelte nel contesto di applicazione.
Contenuti e applicazioni
Recensioni, conversazioni e contenuti pubblici influenzano la percezione di un’attività. Il percorso considera ascolto, risposta e gestione delle criticità, aiutando a distinguere i segnali utili dalle reazioni impulsive e a mantenere una comunicazione coerente.
L’assistenza deve raccogliere le richieste e fornire risposte comprensibili attraverso i canali disponibili. Il corso affronta organizzazione del contatto, gestione dei reclami e continuità della relazione, perché la qualità del servizio incide sulla fiducia.
La presentazione di un prodotto combina dati, descrizione e immagini. Il percorso affronta classificazione, chiarezza delle informazioni e facilità di consultazione, così da aiutare l’utente a confrontare le proposte e a individuare quella adatta.
La presenza locale online deve rendere rintracciabili attività, recapiti e servizi. Il percorso considera aggiornamento delle informazioni e gestione del contatto, collegando la ricerca del cliente alla possibilità di raggiungere o conoscere il punto vendita.
Misurare serve a capire quali attività contribuiscono agli obiettivi e quali richiedono modifiche. Il percorso distingue gli indicatori in base al loro significato, collegando dati di visibilità, interazione e conversione alle decisioni operative.
Obiettivi formativi
La formazione collega conoscenze e capacità di applicazione: comprendere i termini, riconoscere le informazioni rilevanti e scegliere metodi coerenti con il compito. L’attenzione resta sulla qualità del risultato e sulla capacità di motivare le decisioni.
- Comprendere principi e strumenti di reputazione online.
- Collegare relazione con il cliente alle esigenze dell’attività.
- Valutare l’impiego di catalogo prodotti in relazione al risultato atteso.
Ambiti di applicazione
Le competenze possono essere impiegate nella comunicazione di imprese, attività commerciali e professionisti. Il percorso aiuta a collegare pianificazione e gestione quotidiana, distinguendo obiettivi, messaggi e dati di monitoraggio. La valutazione delle scelte tiene conto del pubblico e delle risorse disponibili, favorendo iniziative coerenti con il posizionamento e con la relazione che si vuole costruire.
Durata
Durata prevista: 4 ore momenti formativi esclusi
Competenze e attestazione
Il riferimento per la descrizione delle competenze è il framework DigComp 2.1. Il quadro comprende 21 competenze, articolate in 8 livelli di padronanza e descritte attraverso 168 risultati di apprendimento. I livelli sono collegati alla tassonomia di Bloom e permettono di leggere la progressione dalla conoscenza iniziale all’uso autonomo degli strumenti. L’attestazione prevista dal percorso documenta gli apprendimenti secondo questo riferimento.
Dettagli
Descrizione Il percorso dedicato a «il marketing con my business» mette in relazione reputazione online, relazione con il cliente e catalogo prodotti. I contenuti collegano conoscenze, […]
Rinnovo:
Ore in aula:
Ore FAD: 3
Ore di pratica:
Ore totali:
Termine iscrizioni: Le iscrizioni sono sempre aperte. Puoi iscriverti in qualunque momento direttamente on-line.
Modalità di pagamento: On-line in unica soluzione o fino a 3 comode rate mensili scegliendo PayPal nel checkout.
Accesso alla piattaforma: Accesso alla piattaforma e ai tuoi corsi subito disponibile.
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Rinnovo:
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Termine iscrizioni:
Prezzo di listino:
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Prezzo scontato:
Modalità di pagamento:
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Descrizione
Il percorso dedicato a «il marketing con my business» mette in relazione reputazione online, relazione con il cliente e catalogo prodotti. I contenuti collegano conoscenze, strumenti e attività, per comprendere i passaggi e valutare le scelte nel contesto di applicazione.
Contenuti e applicazioni
Recensioni, conversazioni e contenuti pubblici influenzano la percezione di un’attività. Il percorso considera ascolto, risposta e gestione delle criticità, aiutando a distinguere i segnali utili dalle reazioni impulsive e a mantenere una comunicazione coerente.
L’assistenza deve raccogliere le richieste e fornire risposte comprensibili attraverso i canali disponibili. Il corso affronta organizzazione del contatto, gestione dei reclami e continuità della relazione, perché la qualità del servizio incide sulla fiducia.
La presentazione di un prodotto combina dati, descrizione e immagini. Il percorso affronta classificazione, chiarezza delle informazioni e facilità di consultazione, così da aiutare l’utente a confrontare le proposte e a individuare quella adatta.
La presenza locale online deve rendere rintracciabili attività, recapiti e servizi. Il percorso considera aggiornamento delle informazioni e gestione del contatto, collegando la ricerca del cliente alla possibilità di raggiungere o conoscere il punto vendita.
Misurare serve a capire quali attività contribuiscono agli obiettivi e quali richiedono modifiche. Il percorso distingue gli indicatori in base al loro significato, collegando dati di visibilità, interazione e conversione alle decisioni operative.
Obiettivi formativi
La formazione collega conoscenze e capacità di applicazione: comprendere i termini, riconoscere le informazioni rilevanti e scegliere metodi coerenti con il compito. L’attenzione resta sulla qualità del risultato e sulla capacità di motivare le decisioni.
- Comprendere principi e strumenti di reputazione online.
- Collegare relazione con il cliente alle esigenze dell’attività.
- Valutare l’impiego di catalogo prodotti in relazione al risultato atteso.
Ambiti di applicazione
Le competenze possono essere impiegate nella comunicazione di imprese, attività commerciali e professionisti. Il percorso aiuta a collegare pianificazione e gestione quotidiana, distinguendo obiettivi, messaggi e dati di monitoraggio. La valutazione delle scelte tiene conto del pubblico e delle risorse disponibili, favorendo iniziative coerenti con il posizionamento e con la relazione che si vuole costruire.
Durata
Durata prevista: 4 ore momenti formativi esclusi
Competenze e attestazione
Il riferimento per la descrizione delle competenze è il framework DigComp 2.1. Il quadro comprende 21 competenze, articolate in 8 livelli di padronanza e descritte attraverso 168 risultati di apprendimento. I livelli sono collegati alla tassonomia di Bloom e permettono di leggere la progressione dalla conoscenza iniziale all’uso autonomo degli strumenti. L’attestazione prevista dal percorso documenta gli apprendimenti secondo questo riferimento.
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