OSS – OPERATORE SOCIO SANITARIO

Descrizione

Il percorso dedicato a «OSS – operatore socio sanitario» mette in relazione assistenza alla persona, organizzazione socio-sanitaria e relazioni ed empatia. I contenuti collegano conoscenze, strumenti e attività, per comprendere i passaggi e valutare le scelte nel contesto di applicazione.

Contenuti e applicazioni

L’assistenza deve tenere conto di bisogni, autonomia e contesto della persona. Il corso considera supporto nelle attività quotidiane e collaborazione con altre figure, valorizzando rispetto, osservazione e comunicazione delle informazioni utili.

L’organizzazione socio-sanitaria richiede collaborazione tra ruoli differenti e continuità delle informazioni. Il percorso considera servizi, procedure e rapporti con le persone assistite, collegando gestione delle attività e qualità della risposta ai bisogni.

Comprendere il punto di vista altrui aiuta a interpretare richieste e difficoltà senza ridurle alle proprie aspettative. Il corso affronta ascolto e comunicazione, valorizzando un uso consapevole dei segnali verbali e non verbali.

L’inclusione richiede di riconoscere ostacoli alla partecipazione e risorse disponibili. Si affrontano supporto e adattamento delle attività, mettendo in relazione bisogni individuali, ambiente e collaborazione tra persone, famiglie e servizi.

La gestione operativa traduce indicazioni e obiettivi in attività coordinate. Il corso affronta sequenze di lavoro, uso delle risorse e controllo dei risultati, valorizzando la capacità di riconoscere criticità e mantenere continuità del servizio.

La qualità del servizio dipende dalla corrispondenza tra aspettative, informazioni e prestazioni offerte. Si considerano organizzazione e relazione con il destinatario, collegando attenzione ai dettagli e gestione delle richieste alla soddisfazione dell’utente.

Obiettivi formativi

La formazione collega conoscenze e capacità di applicazione: comprendere i termini, riconoscere le informazioni rilevanti e scegliere metodi coerenti con il compito. L’attenzione resta sulla qualità del risultato e sulla capacità di motivare le decisioni.

• Comprendere principi e strumenti di assistenza alla persona.
• Collegare organizzazione socio-sanitaria alle esigenze dell’attività.
• Valutare l’impiego di relazioni ed empatia in relazione al risultato atteso.

Ambiti di applicazione

Le conoscenze possono essere utilizzate nei contesti educativi, sociali e di assistenza pertinenti al percorso. L’attenzione riguarda lettura dei bisogni, qualità della relazione e collaborazione tra figure diverse. La formazione aiuta a collegare obiettivi dell’intervento e attività concrete, valorizzando rispetto della persona, osservazione e comunicazione delle informazioni utili al lavoro.

Destinatari

A coloro che vogliono lavorare presso ospedali, case di cura, comunità, centri anziani, a domicilio, a contatto con bambini e minori, anziani, disabili, persone con problemi di dipendenza e persone provenienti da etnie e culture diverse.

Programma

UC 1 – PROMOZIONE BENESSERE PSICOLOGICO E RELAZIONALE DELLA PERSONA

Sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche);

Principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza;

Principali tipologie di utenza e problematiche di servizio;

Principali tecniche di animazione individuale e di gruppo;

Tecniche comunicative e relazionali in rapporto alle diverse condizioni di malattia/disagio e dipendenza, con particolare riferimento alle situazioni di demenza;

Strumenti informativi per la registrazione o trasmissione di dati.

UC 2 – CURA BISOGNI PRIMARI DELLA PERSONA

Sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche);

Principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza;

Tecniche di igiene e sicurezza negli ambienti di vita e di cura dell’assistito;

Principi della dietoterapia ed igiene degli alimenti;

Strumenti e tecniche per l’igiene personale e la vestizione;

Procedure igienico-sanitarie per la composizione e il trasporto della persona in caso di decesso;

Strumenti e tecniche per l’alzata, il trasferimento, la deambulazione;

Strumenti e tecniche per l’assistenza nell’assunzione dei cibi.

UC 3 – ADATTAMENTO DOMESTICO – AMBIENTALE

Sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche);

Principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza;

Tecniche di igiene e sicurezza negli ambienti di vita e di cura dell’assistito;

Principali riferimenti legislativi e normativi per l’attività di cura e di assistenza;

Tecniche e procedure per la sterilizzazione e decontaminazione degli strumentari e dei presidi sanitari.

UC 4 ASSISTENZA ALLA SALUTE DELLA PERSONA

Sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche);

Principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza;

Tecniche di igiene e sicurezza negli ambienti di vita e di cura dell’assistito;

Strumenti informativi per la registrazione o trasmissione di dati;

Caratteristiche e sintomi rilevanti delle principali patologie fisiche e neurologiche;

Principali protocolli e piani di assistenza anche individualizzati e loro utilizzo;

Tecniche e protocolli di intervento e di primo soccorso.

Requisiti d’accesso

Per accedere è richiesto il regolare assolvimento dell’obbligo scolastico e il compimento del 17° anno di età.

Sede di svolgimento

Teoria e laboratorio :Via Strauss 45 – CAP 84091 – Battipaglia (SA)

Tirocinio : Presso strutture Ospedaliere e case di cura generiche e specialistiche, ospedali e case di cura per lunga degenza, strutture di assistenza infermieristica residenziali per anziani.

Titolo conseguito

Alla fine di tale percorso, l’allievo otterrà la qualifica professionale di Operatore Socio Sanitario, valida sia in Italia che in Europa, ai sensi della Legge 45/78 e delle ulteriori normative regionali di riferimento.

La formazione complementare, definita come la qualifica di aggiornamento dell’OSS, è l’OSSS.